Por que a Social Distribuidora escolheu a iSA como solução de vendas?
Há mais de 20 anos no mercado, a Social Distribuidora consolidou-se no Brasil como uma das empresas mais diferenciadas do mercado de distribuição de peças.
Com sua sede em Goiânia – Goiás, a Social distribui peças automotivas a nível Nacional e Internacional.
A transformação digital do negócio
Desde então, a empresa adota a inovação como um dos seus principais pilares para se destacar no mercado automotivo.
Isso não é diferente quando o assunto é sobre vendas.
A Social Distribuidora sentiu a necessidade de potencializar ainda mais o desempenho do seu time de vendas, de forma estratégica e inovadora. Foi a partir de então, que a empresa conheceu a iSA (Intelligence Sales Advisor).
Mas, o que é a iSA e como funciona?
iSA é a sigla para Intelligent Sales Advisor, que ao traduzirmos significa Consultora Inteligente de Vendas.
A solução em si é uma Artificial intelligence que funciona como uma personal trainer de vendas, apoiando times comerciais a vender mais e melhor com tomadas de decisões baseadas em dados, de forma proativa e assertiva.
Por que a Social Distribuidora escolheu a iSA?
Para Murilo Fernandes, CEO da Social Distribuidora, diz que a empresa já contava com uma força de vendas. Todavia, não supria todas as necessidades do negócio.
Segundo ele, a ferramenta que utilizavam não era moderna o suficiente, trazendo gargalos tecnológicos, pois não contava com uma API para integrar ao sistema da empresa.
Hoje, a Social possui mais de 120.000 itens com grande fluxo de informações e vendas, necessitando assim, de uma solução mais eficiente para o negócio para ter em tempo real as informações necessárias. E, por isso, escolheu a iSA como sua solução de vendas.
O grande diferencial que a Social enxergou na solução
O grande diferencial que a iSA oferece além de integração via API com ERP’s e CRM’s é a forma que a plataforma evolui e sua Inteligência Artificial que ajuda o negócio a vender de forma inteligente, trazendo dados em tempo real. Com a iSA ao lado do time comercial, os vendedores conseguirão vender de forma mais proativa e completa, diz Murilo Fernandes, CEO da Social Distribuidora.
O executivo apontou também, como um dos diferenciais para a escolha da plataforma, o suporte técnico. Afinal, um dos principais gargalos com a antiga ferramenta era a questão do suporte, tornando tudo mais difícil e demorado.
E, por conta disso, eles já estavam à procura de uma solução parceira ao seu negócio. Foi justamente nesse exato momento que conheceram a iSA. Com a possibilidade de uma integração nativa com a Sankhya, a plataforma iSA tornou-se sua principal aliada.
Os próximos passos da Social Distribuidora com a iSA
Em fase de implantação, a Social Distribuidora diz já ter planos e projetos com a nova solução adotada pela empresa.
Com um time de vendas externo, o CEO quer fazer da iSA a consultora de vendas para apoiar todo o ciclo de vendas, seja com o registro de visitas, informações do mercado em tempo real, até mesmo encontrar novos potenciais clientes para o seu negócio.
